Politique de confidentialité des données personnelles

Introduction

Dans le cadre de son activité, le site Web www.valudo.st, dont le siège social est situé à :
Favorita – Sao Tomé CP725 à Sao Tomé e Principe, est amenée à collecter et à
traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". Le site Web
www.valudo.st attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des
données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles

Sur le site Web www.valudo.st, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

Les données transmises directement

Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact, par contact direct par email, lors de la création d’un compte client ou lors d’une commande sur notre site Web.

– Pour le formulaire de contact :
Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « prénom et nom », « email » et « numéro de téléphone ». Le nom de la société n’est pas un champ obligatoire et a pour seul objectif de faciliter, dans certains cas, la prise de contact et les échanges suite à votre demande.

– Pour le formulaire de création d’un compte client :
Sont obligatoires les champs suivants :
« adresse email » et « mot de passe ».
La création d’un compte client reste optionnelle lors de la réalisation d’une commande et a pour seul objectif de faciliter le processus de commande lors d’un prochain achat ou de pouvoir accéder à vos précédentes commandes sur notre site Web.

– Pour le formulaire de commande :
Sont obligatoires les champs « prénom et nom », « email », « adresse postale », « code postal », « ville » et « téléphone ». Les champs réservées aux recueils des informations bancaires sont également obligatoires afin de finaliser et de valider votre commande mais les données échangées passent par des passerelles de paiement sécurisées extérieures à notre site Web (Stripe). Aucunes données de paiement n’est enregistrées ou stockées sur nos serveurs. Le certificat SSL installé sur ce site Web permet en outre de crypter et de sécuriser l’ensemble des données saisies par le visiteur dans les
différents formulaires.

Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie. La présence de ces cookies permet d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. Vous pouvez, à tout moment, révoquer votre consentement.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter dans le cadre de la demande que vous nous faites et/ou de traiter votre demande ou votre commande. Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site Web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données
sont utilisées par Guillaume Taufflieb, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur notre site Web et/ou sur la façon de les bloquer, nous vous invitons à consulter notre page Mentions légales.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de
l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (cases à cocher dans nos formulaires),
libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Cookies

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :
– Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
– Cookie spécifique : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies
afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble
de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Pour exercer vos droits, vous devez envoyer un message à Valudo en utilisant le formulaire de contact de ce site web.

Contact délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données personnelles de ce site Web est M Guillaume
TAUFFLIEB, dirigeant de VALUDO.
Vous pouvez le contacter par :

Téléphone : + 239 988 7000
Email : contactez-nous via le formulaire de contact de ce site web
Adresse postale : Favorita Industrial – Sao Tomé CP725 – Sao Tomé e Principe.